Seguradora Líder canal de denuncia

A Seguradora Líder disponibiliza um e-mail exclusivo para que você possa fazer denúncias sobre colaboradores, fornecedores, parceiros de negócios e pessoas que descumpram as normas e políticas da Companhia, bem como as leis vigentes no país.

Este é o canal para comunicar possíveis atos ilícitos, tais como: fraudes ao Seguro DPVAT, apropriação indébita, assédio moral ou sexual, favorecimento ou conflitos de interesses, uso indevido de recursos materiais, discriminações, desvio de comportamento, falhas de controle, corrupção, pagamentos indevidos, quebra de sigilo de informações, pagamento de suborno e propinas, entre outras violações ao Código de Ética e Conduta da Seguradora Líder.

Todas as informações recebidas serão tratadas de forma sigilosa e imparcial, recebendo o tratamento adequado para cada situação apresentada.

Como você pode fazer a sua denúncia?

Encaminhe a sua denúncia para o seguinte endereço eletrônico: denuncias@seguradoralider.com.br.

Seu relato, sempre que possível, deverá vir acompanhado por qualquer informação que viabilize a apuração, como referências, evidências, e nome dos envolvidos. Denunciar não trará qualquer consequência ou punição para você e as denúncias devem ser feitas de boa-fé, não representar boato ou perseguição a colegas de trabalho ou parceiros comerciais.

A íntegra do Código de Ética e Conduta da Seguradora Líder está disponível aqui.

ATENÇÃO: Para informações sobre o Seguro DPVAT e consulta de andamento de processos dos sinistros ocorridos até o dia 31 de dezembro de 2020, você conta com a Central de Atendimento da Seguradora Líder, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, através dos números 4020-1596, para capitais e regiões metropolitanas, e do 0800 022 12 04, para outras regiões. Caso não esteja satisfeito com a resolução para o seu caso, por favor, entre em contato com a Ouvidoria, através do número 0800 021 91 35, ou clicando aqui.

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