Sign In
Início do conteúdo
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Seguro DPVAT / Treinamento e Cursos

Programa de Capacitação para Atendimento ao Cliente do Seguro DPVAT

​​​ ​

Descrição:

Voltado para a capacitação dos parceiros e equipes responsáveis por prestar o atendimento aos beneficiários do Seguro DPVAT nos pontos de atendimento oficiais, de forma empática, clara e próxima. O curso, oferecido de forma gratuita e na modalidade EAD, pode ser acessado onde quer que o parceiro esteja e tem, em média, 3 horas de duração. Para realizar sua inscrição, clique aqui.

Ao final do curso o aluno estará capacitado a:

  • Prestar um atendimento humanizado aos beneficiários do Seguro DPVAT;
  • Conhecer as principais informações e características do Seguro DPVAT;
  • Conhecer a documentação básica e complementar para requerer a indenização;
  • Orientar os beneficiários quanto ao correto preenchimento dos formulários específicos do Seguro DPVAT;
  • Recepcionar a documentação para abertura e/ou complementação dos pedidos de indenização do Seguro DPVAT;

A adesão do corretor ao programa Parceiro DPVAT é aceita mediante conclusão com nota superior a 60. Para mais informações, entre em contato pelo e-mail capacitacao.dpvat@seguradoralider.com.br.

Voltar​​​​​​​